Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos akviant ApS for digitale produkter (kurser)

Generelle oplysninger
akviant ApS
Bogtrykkervej 29, 3. th.
2400 København NV
CVR nr.: 44420295
Telefon: 41284819
E-mail: info@kvote2kurset.dk

Priser
Alle priser på kurser hos akviant ApS er i danske kroner og angivet inkl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel.

Betaling
akviant ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay og Bankoverførsel. Betalingen trækkes med det samme ved køb af digitale produkter. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og inkl. moms.

Levering
Kurser leveres som digitale produkter. Efter køb vil du modtage adgang til kursusmaterialet via den e-mail, du har angivet ved bestilling. Bemærk, at levering kan tage op til 24 timer på grund af systembehandling, selvom det ofte sker med det samme. Hvis du oplever forsinkelser, bedes du kontakte os på info@kvote2kurset.dk.

Adgang til kursusmateriale
Adgangen til det købte kursus er gældende i 6 måneder fra købsdatoen. Efter denne periode vil adgang til kursusmaterialet blive deaktiveret. Hvis du ønsker forlænget adgang, kan dette ske ved særskilt aftale og betaling.

Fortrydelsesret
Ved køb af digitale produkter, der ikke leveres på et fysisk medie, giver vi kun fortrydelsesret, hvis kursusadgangen ikke er taget i brug. Når du har startet kurset, giver du samtykke til, at fortrydelsesretten ophører. Hvis du ønsker at udnytte din fortrydelsesret, skal du kontakte os skriftligt inden for 14 dage efter købet på info@kvote2kurset.dk og tydeligt angive, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.

Reklamationsret
Da der er tale om digitale produkter, ydes reklamationsret i tilfælde af tekniske problemer, som gør, at du ikke kan få adgang til kurset. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at problemet er opdaget. Kontakt os på info@kvote2kurset.dk med en beskrivelse af problemet, så vi kan finde en løsning.

Refusion
Ved gyldig fortrydelse eller reklamation refunderes betalingen hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at aftalen om refusion er indgået. Refusionen sker via samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre andet aftales.

Persondatapolitik
For at kunne levere kurser til dig og håndtere din bestilling har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• E-mailadresse
• Oplysning om det købte kursus

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores persondatapolitik, som du kan finde på vores hjemmeside. Her kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, samt hvilke rettigheder du har.

Klagemuligheder – oversigt og links
Har du en klage over vores digitale produkter, kan klager sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage via EU Kommissionens online klageplatform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ved klage skal du oplyse vores e-mail: info@kvote2kurset.dk

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af digitale kurser via vores hjemmeside.